制冷系統工程一站式服務(wù)
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培訓
操作指導
日常維護
檢測培訓
技術(shù)手冊
運維
故障維修
常規維護
技術(shù)支持
升級改造
1、整機調試出廠(chǎng)后免費保修12個(gè)月(人為破壞及不可抗拒力所造成的損害除外),在此期間,維修所產(chǎn)生的費用一律由我司承擔,終身維護和保養。
2、機組在使用操作過(guò)程中出現問(wèn)題后及時(shí)聯(lián)系,公司承諾接到報修電話(huà)后半小時(shí)響應,如果是簡(jiǎn)單故障公司遠程指導處理,客戶(hù)解決不了的情況下,市區內客戶(hù)4小時(shí)到達現場(chǎng)處理;省內客戶(hù)在接到客戶(hù)維修通知后12小時(shí)到達現場(chǎng)維修;國內客戶(hù)在48小時(shí)內到達現場(chǎng)處理;特殊情況72小時(shí)內到達現場(chǎng)處理。
3、對我司出廠(chǎng)的每臺機組,會(huì )定期做回訪(fǎng)(每年至少兩次),有專(zhuān)門(mén)的客服人員做質(zhì)量和服務(wù)跟蹤。
4、設備在正常的保修期滿(mǎn)后需更換零配件,我司承諾一律以成本價(jià)提供。
5、免費提供售前、售后技術(shù)支持、設備的現場(chǎng)安裝指導、設備的運行調試、操作人員培訓及設備定期保養指導。
6、我司倉庫配有大量的各類(lèi)零部件,并在全國各大城市設有辦事處,保證售后服務(wù)的暢通和高效,爭分奪秒,為客戶(hù)贏(yíng)得時(shí)間,確保正常使用。
7、在保修期內,若經(jīng)查證為用戶(hù)原因于操作使用不當或自行拆解改裝所造成之人為損壞,不在以上保修期范圍內。
上海分公司
地址:上海松江區葉榭鎮堰涇村311號
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地址:北京市通州區馬駒橋鎮楊秀店中街18號
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地址:天津市北辰區雙街鎮萬(wàn)源星城A座301
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